Un Agent d'accueil et de surveillance (H/F)

Description

 

Autour de la plateforme aéroportuaire de Charles de Gaulle, la Communauté d’agglomération Roissy-Pays-de-France (42 communes, 346 000 habitants, 650 agents) recrute pour le musée ARCHÉA,  service Archéologie et patrimoine au sein de la direction Culture et Patrimoine situé à LOUVRES (Val d’Oise) :

 

 

Un Agent d’accueil et de surveillance (F/H)

Cadre d’emploi des adjoints du patrimoine - catégorie C

 

Sous l’autorité de la Responsable du pôle accueil et en équipe avec l’agent d’accueil et de surveillance en poste, vous assurez l’accueil, l’information, les réservations des groupes et individuels et l’orientation des visiteurs du musée, et ponctuellement sur les sites archéologiques ou lors d’actions hors les murs.

 

Vous aurez pour principales missions :

 

L’accueil et l’information des visiteurs

  • Accueil des visiteurs, billetterie, diffusion des supports de communication et d’aide à la visite ;
  • Standard téléphonique ;
  • Information des visiteurs dans les salles d’exposition ;
  • Aide à l’accueil de groupes scolaires ;
  • Assistance à la réalisation d’études de publics et à la tenue des statistiques de fréquentation ;

La gestion des réservations, de la boutique et des recettes

  • Gestion des réservations d’animations et de visites ;
  • Mandataire de la régie de recettes (billetterie du musée et vente des produits de la boutique) ;
  • Gestion de l’espace boutique du musée : suivi des stocks et organisation de la boutique sous l’autorité de la responsable de l’équipe d’accueil ;

La surveillance des espaces du musée

  • Surveillance des collections en expositions permanente et temporaire : s’assurer du respect des règles de sécurité par les visiteurs. La surveillance est effectuée par des rondes comme à l’aide des équipements de vidéosurveillance ;
  • Suivi de la prestation d’entretien des locaux : accueil des prestataires chargés de l’entretien des locaux et suivi de leur prestation ;

L’aide au suivi administratif

  • Aide ponctuelle aux missions du reste de l’équipe d’ARCHÉA :
  • Aide ponctuelle au secrétariat administratif ;
  • Assistance à la conservation préventive des collections (changement du gel de silice…) ;
  • Assistance à la préparation d’animations en direction du public.

 

Profil :

  • Goût pour le contact avec les publics ;
  • Intérêt marqué pour le domaine culturel, le patrimoine et les collections ;
  • Connaissances et sens des responsabilités liées à la gestion de la billetterie et de la caisse ;
  • Connaissance de la règlementation de sécurité des ERP, prise d’initiatives en cas d’urgence ;
  • Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Outlook) ; connaissance Vivaticket apprécié ;
  • Certificat de Prévention et Secours Civiques niveau 1 (PSC1) pour les premiers secours ;
  • Permis B.

 

Informations complémentaires :

  • Modalités : 37 heures hebdomadaires, deux week-ends travaillés par mois, travail ponctuel en soirée lors de manifestations nationales et locales.
  • Pour plus d’informations sur ARCHEA et le site d’Orville : archea.roissypaysdefrance.fr

 

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation +CV) de préférence par mail à

 

recrutement@roissypaysdefrance.fr

 

Monsieur le Président de la Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France

1 boulevard Carnot – 95400 VILLIERS-LE-BEL

 

Avant le 05 / 09 / 2020

Informations

Référence de l'annonce:

Grade: C

Temps de travail: 37 h

Durée du contrat: Poste permanent

Rémunération: Statutaire, régime indemnitaire (RIFSEEP + CIA), tickets restaurant et participation de l’employeur aux mutuelles.

Formulaire de candidature

Ma candidature

Dernière mise à jour : 15 juillet 2020